◇登録について
◇注文について
◇その他
登録について
1.ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを忘れてしまいました。
A.ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞは、お客様が会員登録時に任意の半角英数字4～10文字を入力されたものです。ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞをお忘れになった場合は、ｺﾁﾗまでご連絡ください。2.ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽを変更したいのですが。
A.ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽを変更されたい場合は、ﾏｲﾍﾟｰｼﾞへﾛｸﾞｲﾝの上｢会員登録内容変更｣から変更をしてください。3.会員登録確認のﾒｰﾙや、注文完了のﾒｰﾙが届かない。
A.会員登録後、ｺﾞﾏﾌﾞｯｸｽ・ｵﾝﾗｲﾝから登録確認ﾒｰﾙをご登録いただいたﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽにお送りします。登録確認ﾒｰﾙが届かない場合には、お客様が会員登録で入力したﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽに間違いがあるか、正しく登録やご注文ができていない可能性が あります。お手数おかけしますが、ｺﾁﾗよりご連絡ください。4.会員登録にかかる費用は？
A.ｺﾞﾏﾌﾞｯｸｽ・ｵﾝﾗｲﾝ会員登録や、会員 ID・ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞの取得・維持には費用は一切かかりません。年会費なども不要です。5.退会したい。
A.ﾏｲﾍﾟｰｼﾞへﾛｸﾞｲﾝしていただき、｢退会手続き｣より退会をしてください。
注文について
1.注文したものをｷｬﾝｾﾙしたい。
A.お申し込み完了後はｷｬﾝｾﾙできません。注文内容をよくお確かめの上、『お申し込み完了』ﾎﾞﾀﾝをｸﾘｯｸしてください。ｺﾞﾏﾌﾞｯｸｽ・ｵﾝﾗｲﾝ側のﾄﾗﾌﾞﾙ等、やむを得ない理由によるｷｬﾝｾﾙは、ｺﾁﾗよりご連絡ください。なお、ご連絡の遅れによりｷｬﾝｾﾙできない場合があります。ご了承ください。2.注文した商品が届かない。
A.配送完了のﾒｰﾙが届いている場合は出荷が済み、配送業者にて配送中です。お届けまで、今しばらくお待ちください。 また、ｺﾞｰﾙﾃﾞﾝｳｨｰｸ、年末年始、一部地域へのお届けについては、通常よりお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。3.お届け日、時間帯指定は可能ですか？
A.申し訳ございません。お届け日時の指定は承っておりません。4.支払い方法は何がありますか？
A.ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞでお支払いいただきます。商品発送時に課金されます。5.送料、手数料はいくらかかりますか？
A.送料は一律525円です。手数料は不要です。6.注文した商品を交換（返品）したい。
A.申し訳ございませんが、代金お支払い後の返品・交換については承っておりません。ただし、お届けの商品がご注文内容と異なっていた場合、汚損落丁乱丁の場合は商品受取後10日以内に弊社までご連絡ください。良品と交換します。代替品が手配できない場合は代金をお返しします。（送料当社負担）7.注文内容を変更したい。
A.誠に恐れ入りますが、ご注文確定後の商品変更は承っておりません。8.領収書は発行できますか？
A.「納品書兼領収証」を商品に同梱しております。9.追加注文したいのですが。
A.誠に恐れ入りますが、ご注文確定後の内容変更（追加）や、別注文をひとつにまとめることは叶いません。10.ﾒｰﾙや電話で注文したい。
A.ﾒｰﾙ、お電話、ﾌｧｯｸｽでのご注文は受け付けておりません。
その他
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